El Tarjetahabiente principal puede solicitar el canje a partir de mil (1,000) puntos verdes acumulados para los productos Visa Clásica Internacional, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite, Mastercard Standard Internacional, Mastercard Gold, Mastercard Platinum y Mastercard Black y cinco mil (5,000) puntos para los productos Visa Business, Compras y Signature Business, como pago a su Tarjeta de Crédito Banesco o deposito a cuenta de Ahorros o Corriente del Tarjetahabiente principal.

Los puntos verdes canjeados se descontarán del monto acumulado de puntos del Cliente que se generen por las transacciones / consumos que apliquen. Si los puntos fueron previamente canjeados o llegada la fecha de su vencimiento, los mismos no podrán ser reembolsables, devueltos, o reemplazados, ya sea parcial o en su totalidad. Así mismo, si la tarjeta de crédito fue cancelada sin que el Cliente solicitara el canje de puntos verdes previamente, se perderán en su totalidad y no podrán ser reclamados. Esto no representa ningún tipo de responsabilidad para BANCO por reclamaciones de canje de puntos verdes posteriores a la cancelación de la tarjeta, vencimiento, pérdida de los puntos o por situaciones fraudulentas o de violación a los términos y condiciones del Programa.

Dicha solicitud de canje puede ser realizada a través del Centro de Atención al Cliente al 829-893-8200 y 1-809-200-1101 libre de costo, de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., a través de cualquiera de nuestras sucursales o nuestro asistente virtual en WhatsApp Dani.

Para que al Cliente se le pueda acreditar los puntos verdes que solicita canjear, la tarjeta de crédito debe estar activa y al día en sus pagos.

Si un Cliente Banesco es titular de más de una Tarjeta de Crédito Banesco, los puntos verdes generados por cada tarjeta no podrán ser consolidados para acreditarlos a diferentes tarjetas de crédito, las mismas se acreditarán a la tarjeta que haya generado los puntos verdes. En caso de que el Cliente desee los puntos verdes acreditados en la cuenta Banesco, si podrá consolidarse los puntos de las tarjetas que tenga activas.

No generan Puntos Verdes: Los avances de efectivo, cargos por emisión, renovación, reposición; comisión por avance de efectivo, intereses generados, cargo por cobertura de seguro, cargo por sobregiro, mora, y cualquier otro cargo o comisión definido en el Tarifario de Productos y Servicios. No aplican Puntos Verdes en consumos en la categoría de casinos ni cargos no autorizados realizados en la Tarjeta de Crédito.